株式会社中央設計技術研究所

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ISO POLICY

品質方針、環境方針、アセットマネジメント方針、
情報セキュリティ方針に基づき、継続的改善に努めます。

品質方針

1. お客様第一

お客様のニーズを予測・理解し、お客様のニーズに応え、積極的に業務の企画・提案を行い、品質の向上と納期の正常化に努めます。

2. 要求事項の順守

お客様満足の向上のため、法規制の順守はもちろんのこと、お客様要求事項および当社が定めた要求事項を順守します。

3. 自己啓発による技術力の向上

自主自立の精神のもと、全社員が自己啓発課題を設定し、計画的かつ継続的に技術力の向上を図ります。

4. 品質教育の徹底

お客様満足の向上のため、社員に対する教育・訓練を徹底し、社員の一層の意識向上を図るとともに、計画的かつ継続的な技術力の向上を図ります。

5. 品質マネジメントシステムの継続的改善

お客様満足の向上のため、社員に対する教育・訓練を徹底し、社員の一層の意識向上を図るとともに、計画的かつ継続的な技術力の向上を図ります。

1. この品質方針は全社員に徹底し、理解・協力の下に実行・維持する。
2. 経営者は、品質方針を具体的に実行するため品質目標を定め文書化し、全部門に展開する。

環境方針

1. 環境に配慮した調査・計画・設計・研究・開発業務の推進

建設コンサルタント業務において、環境保全・創造、省エネルギー化、省資源化、リサイクル等に資する 積極的な技術提案を行うなど、常に環境への影響を配慮した、調査・計画・設計・研究・業務開発の推進 及び向上を図ります。

2. 環境に配慮した活動の推進

組織自らの活動において環境へ与える影響を軽減し、汚染の予防を図るため、主として省エネルギー 化、省資源化、リサイクルに資する活動の推進及び向上を図ります。

3. 環境に配慮した活動に資する組織・制度の整備

環境マネジメントシステムに対する組織、運営体制を整備し、具体的な取り組みとして環境目標を設定し、プログラムを策定するとともに、責任の所在を明確にすることにより、環境保全・改善に資する活動を進めます。

4. 環境教育の徹底

環境保全・改善のために全社員に対する教育・訓練を徹底し、環境方針を周知し、社員の一層の意識向上を図るとともに、幅広く環境保全・改善活動を実践するように務めます。

5. 法規制等の順守と継続的改善

環境に関する法規制及び当社が認めるその他の要求事項の順守はもとより、自主管理基準を順守し、環境目標を含む環境マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善を図ります。

アセットマネジメント方針

1. お客様第一

お客様のニーズを予測・理解し、お客様のニーズに応え、積極的に業務の企画・提案を行い、信頼される関係を築きます。

2. 要求事項の順守

お客様満足の向上のため、法規制の順守はもちろんのこと、お客様要求事項および当社が定めた要求事項を順守します。

3. 地域社会への貢献

エンドユーザーの立場から、提供する技術やサービスの検証を行い、地域における社会基盤整備の問題を発見・分析し、解決します。

4. アセットマネジメント教育の徹底

お客様満足の向上のため、社員に対する教育・訓練を徹底し、社員の一層の意識向上を図るとともに、計画的かつ継続的な技術力の向上を図ります。

5. アセットマネジメントシステムの継続的改善

目標を含むアセットマネジメントシステムのレビューを行い、有効性の継続的な改善を図ります。
上記のアセットマネジメント方針の実行・維持を確実にするために、以下の事項を実施する。
このアセットマネジメント方針は全社員に徹底し、理解・協力の下に実行・維持する。

1. このアセットマネジメント方針は全社員に徹底し、理解・協力の下に実行・維持する。
2. 経営者は、アセットマネジメント方針を具体的に実行するため、業務毎のアセットマネジメント目標を定めさせ、その達成のための枠組を提供する。

上記の項目の確実な実行を、アセットマネジメントに関する決意表明とする。

情報セキュリティ方針

倫理・法を厳格に遵守する独立したコンサルタントの社会的責任のひとつとして、また社会から深く信頼される企業となるため、当社は情報セキュリティを重視してゆきます。 そのため、以下の事項を確実に実行してゆく決意をここに表明するものです。

1. 当社は情報セキュリティポリシーを策定し、それを基盤に社会的に高度と認められる水準以上の情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、その運用、徹底、及びその有効性の継続的改善に、積極性をもって取り組みます。 2. 当社は情報セキュリティを具体的に確保するために、情報セキュリティ責任者及び情報セキュリティ委員会を設置し、情報セキュリティ確保のための社内の組織体制を構築・運営してゆきます。 3. 情報セキュリティ維持への参画は全社員の基本的責任であるものとし、その方針を全社員に徹底し、その理解・協力のもと、具体的に実行してゆくための啓発活動と教育を積極的に実施してゆきます。また、情報セキュリティポリシーの不遵守行動に対しては、組織として厳格な態度と、然るべき罰則をもって臨みます。 4. 情報セキュリティマネジメントシステムの基盤として、当社は別途定めるように情報を区分し、自社情報資産はもとより顧客情報資産や個人情報、社員の個人情報等をも含め、その重要性に従った適正な管理を行います。 5. 情報セキュリティポリシーの遵守及び情報セキュリティマネジメントシステムの継続的改善のため、定期的なマネジメントレビューの一環として情報セキュリティポリシーの認識度、運用状況の確認を含む情報セキュリティマネジメントシステムのレビューを継続して実施してゆきます。

取り組み

全社統一の統合システムにより独自のシステムを運用しています。

会社としての品質方針、環境方針、アセットマネジメント方針を全社員が認識し実行できるように、本社を中心にした全社統一のマネジメントシステムとしています。
品質システム(QS)、環境マネジメントシステム(EMS)、アセットマネジメントシステム(AMS)を一体的に運用するためにISO9001、ISO14001、ISO55001を統合した独自のISOマネジメントシステムを構築しました。

アセットマネジメントの確立

上下水道を中心とした、行財政健全化のために、アセットマネジメントに関するコンサルティング及び情報システムの構築運用を果し、地域社会に貢献します。

顧客満足を基本に、さらなる品質向上に取組む

顧客満足度向上マニュアルの作成・活用により、顧客アンケートを実施し顧客の要求や要望を設計成果 に反映させ、より高い顧客満足と信頼性の向上を図るシステムを運用しています。

設計ハンドブックの作成・活用により、設計対象の地域特性を考慮した設計方針を策定し設計成果に反映させ、設計成果の品質向上が図れるシステムを運用しています。

環境配慮設計などの環境改善活動に積極的に取組む

環境に著しい影響を与えると考える工種に対して環境配慮マニュアルを作成・活用し、環境に配慮した設計を積極的に実施しています。
コピー用紙使用量低減、電気使用量低減、再利用可能な事務用消耗品の再利用の促進、自動車の燃料使用量低減についても環境配慮マニュアルを作成・活用し、環境に配慮した事務活動を積極的に推進しています。

情報ネットワークを活用し、システムの効率的運用を目指す

環境に著しい影響を与えると考える工種に対して環境配慮マニュアルを作成・活用し、環境に配慮した設計を積極的に実施しています。

INFORMATION

COMPANY

CSEは、創業75周年の節目を迎え、
世界を舞台にした、ソリューション提供会社として
“水で地域をデザイン”しています。
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BUSINESS

投資効果や地域特性を踏まえた水道事業から、
水道・下水道業務のさらなる効率化と
高度化を考えたシステムを開発しています。
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